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Preguntas frecuentes

¿Cómo compro criptos con una tarjeta?

Primero, debes verificar tu identidad, lo que te llevará solo un par de minutos. Una vez que pases la verificación, puedes comprar criptomonedas con una tarjeta de crédito/débito o Google Pay/Apple Pay, siguiendo el proceso a continuación.

  1. Selecciona ‘Comprar’ en el panel de la aplicación de Nexo.
  2. Elige tu activo e ingresa la cantidad que deseas gastar.
  3. Introduce los detalles de tu tarjeta de crédito o débito y confirma tu compra.

Durante tu primera compra, se te pedirá que pases una verificación de tarjeta 3DS, que no será necesaria en pedidos futuros.

¿Cómo obtener hasta un 0.5 % de reintegro cripto en tus compras?

El cashback que obtienes depende de tu Nivel de fidelización: cuanto más alto sea tu Nivel de fidelización, mayor será el reintegro cripto.

Si deseas obtener el reintegro máximo del 0.5%, únete al Nivel de fidelización Platinum asegurándote de que la cantidad de NEXO Tokens que posees sea al menos el 10% del total de tu cartera.

Ejemplo:

Supongamos que te mantienes dentro del Nivel de fidelización Platinum de Nexo y compras $5,000 en BTC a través de Nexo Exchange. Eso significa que recibirás $25 en BTC de reintegro.

Eso significa que recibirás $25 en BTC de reintegro:

$5,000 × 0.05 % = $25 en BTC

Para conocer las tasas exactas de recompensa de cada nivel, visita nuestro Centro de ayuda.

Nota: El total de reintegros cripto pagados está limitado a $100,000 en volumen de intercambio por mes. Eso significa que recibirás reintegros cripto hasta que tu monto total de swaps mensual alcance los $100,000. Ese límite se restablece a $0 el primer día de cada mes.

¿Cómo hacer una transferencia bancaria?

Agregar fondos a tu cuenta con USD, EUR o GBP desde tu banco es sencillo.

  1. Desde el panel de la app de Nexo, toca 'Cargar saldo'.
  2. Selecciona 'Cargar saldo USD, EUR o GBP', y elige tu moneda.
  3. Lee cuidadosamente las instrucciones y copia los detalles del banco.
  4. Introduce los detalles en la aplicación bancaria de terceros o en la plataforma web y confirma la transferencia. Tus fondos deberían llegar en breve.

¿Cómo cargar criptos a través de una red blockchain?

Si ya tienes activos cripto, puedes transferirlos a tu cuenta de Nexo.

  1. Desde el panel de la app de Nexo, toca 'Cargar saldo'.
  2. Selecciona 'Cargar cripto' y elige tu activo.
  3. Selecciona la red y copia tu dirección.
  4. Elige la misma red en la billetera cripto o Exchange de terceros.
  5. Pega tu dirección y confirma la transferencia. Tus fondos deberían llegar en breve.

¿Cómo transferir criptos entre clientes de Nexo?

Recibe y envíales criptos a tus amigos en Nexo en unos pocos pasos desde la app de Nexo. Para enviar cripto:

  1. Ve a la pestaña 'Billetera' y elige uno de tus activos disponibles.
  2. Selecciona la opción 'Retirar'.
  3. Inserta la dirección de tu amigo para el activo respectivo o simplemente escanea su código QR.
  4. Agrega la cantidad que deseas enviar y confirma tu transferencia.

Si deseas recibir cripto:

  1. Ve a la pestaña 'Billetera' y elige un activo que deseas recibir.
  2. Selecciona la opción 'Cargar saldo'.
  3. Envía tu dirección a tu amigo, o simplemente haz que escanee tu código QR.
  4. Una vez que tu amigo inicie la transferencia, recibirás los fondos en breve.
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