Довіра формується з часом, здобувається діями й щодня захищається.

2026 рік став визначальним для розвитку сфери цифрових активів. Разом з цим прогресом зростає й відповідальність.

Події цього тижня нагадують нам, що сила нашої галузі вимірюється не лише тим, як далеко ми просунулися, а й тим, наскільки послідовно ми захищаємо людей, які довіряють нам.

Для нас безпека є найвищим пріоритетом з першого дня.Від заснування у 2018 році Nexo підтримує бездоганну репутацію в питаннях безпеки. Ця репутація — не випадковість. Вона є результатом багаторічних виважених рішень, суворих заходів безпеки та незмінної відданості захисту наших клієнтів.

Сьогодні понад 10 мільйонів людей обрали Nexo для управління своїм цифровим капіталом. За цими цифрами стоять реальні люди, їхня важка праця, плани та амбіції. Ми не сприймаємо цю довіру як належне. Ось як ми втілюємо нашу відданість на практиці.

Розширений моніторинг і контроль у реальному часі

Наші команди фахівців з безпеки цілодобово стежать за активністю, виявляючи незвичні патерни та усуваючи потенційні ризики на ранньому етапі. Ми проактивно відстежуємо, позначаємо та блокуємо підозрілі адреси гаманців, тісно співпрацюючи з правоохоронними органами по всьому світу.

Наш Anti-Scam Engine за замовчуванням працює на вашому акаунті. У межах перевірки під час виведення коштів він аналізує патерни транзакцій у реальному часі та поєднує поведінкові сигнали з блокчейн-аналітикою. Залежно від виявленого ризику система показує попередження або призупиняє переказ для перевірки. Ми регулярно оновлюємо методи виявлення шахрайства з урахуванням змін у тактиках шахраїв.

Контроль у вас під рукою

Двофакторна автентифікація (2FA). Другий фактор потрібен під час кожного входу — через застосунок-автентифікатор, SMS або підтвердження електронною поштою. Таку саму перевірку потрібно пройти повторно для чутливих дій, як-от виведення коштів, редагування адресної книги та зміна налаштувань безпеки. Застосунки-автентифікатори надійніші за SMS, яке вразливе до атак з підміною SIM-карти, а перехід на них займає лише хвилину в налаштуваннях безпеки.
Біометричний вхід за допомогою відбитка пальця або розпізнавання обличчя на підтримуваних пристроях.
Додавання адрес виведення до білого списку. Обмежує виведення коштів лише адресами, збереженими в адресній книзі, із налаштовуваною затримкою Extra Security перед тим, як нову адресу можна буде використати.
Сповіщення в режимі реального часу. Ви отримуєте сповіщення про входи та виведення коштів, тож можете помітити активність, яку не впізнаєте.
Персональний антифішинговий код. Після налаштування він завжди з’являтиметься в справжніх листах від Nexo. Відвідайте цю сторінку, щоб дізнатися, як його налаштувати.
Сервіс Channel Validator допомагає підтвердити, чи справжній сайт, акаунт або контакт, що видає себе за Nexo.

Незалежно перевірено протягом тривалого часу

Наша багаторівнева система безпеки поєднує передові заходи захисту, зокрема потужну інфраструктуру фаєрволів, шифрування AES 256-bit, сповіщення в режимі реального часу, біометричну ідентифікацію та ретельні аудити від незалежних сторін.

Ми також дотримуємося найвищих галузевих стандартів, маючи сертифікати ISO/IEC 27001, 27017 і 27018, атестації SOC 2 Type 2 та SOC 3 Type 2 (пройдені три роки поспіль), а також відповідність рівню 3 стандарту Cryptocurrency Security Standard. Ці стандарти оцінюють роботу засобів контролю протягом певного періоду часу, а не в окремий момент.

Наш сертифікат ISO 27001 також охоплює документовану оцінку ризиків, визначені механізми контролю та регулярні внутрішні аудити. Детальніше про наші сертифікати можна дізнатися на сторінці безпеки.

Кастодіальні партнери інституційного рівня

Nexo поєднує єдину зручну платформу з кастодіальними партнерами інституційного рівня.

Активи розподілені між кількома кастодіанами та зберігаються як у гарячому, так і в холодному сховищі в різних локаціях, захищені багатосторонніми обчисленнями (MPC), апаратними модулями безпеки (HSM) та географічно розподіленим холодним зберіганням. Розподіл активів між різними провайдерами та типами зберігання підвищує стійкість системи, зберігаючи при цьому їх доступність, коли вони вам потрібні.

Зберігання цифрових активів — це спеціалізована дисципліна, і саме для цього існують кастодіани. Nexo співпрацює з провідними установами, основним бізнесом яких є зберігання цифрових активів. Саме це робить таку модель вигідною для клієнтів: їхні активи зберігаються спеціалістами з кастодіального зберігання.

Fireblocks (у всьому світі)

Fireblocks — це провайдер інституційної інфраструктури для цифрових активів, що пропонує захищені гаманці, технології кастодіального зберігання та можливості переказів.

Bakkt (Сполучені Штати)

Bakkt — це публічна платформа для цифрових активів у США, що забезпечує торгову інфраструктуру та кастодіальне зберігання для клієнтів Nexo у США. Наша лінійка продуктів у США включає Flexible та Fixed-term Yield, можливості біржової торгівлі, Crypto-backed Credit Lines та Wealth Club.

Tangany (ЄЕЗ)

Tangany — зберігач цифрових активів із Мюнхена, ліцензований відповідно до MiCAR і регульований BaFin, Федеральним управлінням фінансового нагляду Німеччини. Компанія надає послуги зберігання інституційного рівня понад 60 інституційним клієнтам, маючи на зберіганні активи на суму понад 3 мільярди євро. Для клієнтів Nexo в ЄЕЗ Tangany забезпечує зберігання та адміністрування криптоактивів.

Час залишатися поінформованими

Періоди підвищеної уваги до індустрії цифрових активів також можуть супроводжуватися зростанням кількості шахрайських повідомлень і спроб видавати себе за інших. Повідомлення, яке нібито надходить від надійної платформи, може виглядати переконливо, особливо коли воно створює відчуття терміновості.

Пам'ятайте, що Nexo ніколи не запитує ваш пароль чи код 2FA, не просить авторизувати транзакцію через чат, електронну пошту чи текстове повідомлення та не надсилає вам посилання для входу через SMS.

Якщо ви отримали незнайоме повідомлення, перевірте його джерело через наші офіційні канали. Наша команда підтримки клієнтів доступна 24/7, якщо вам потрібна допомога.

Постійна відданість

За останні вісім років Nexo та індустрія цифрових активів загалом досягли значного прогресу, долаючи виклики, які випробували й зміцнили нашу стійкість.

Ми продовжуємо інвестувати в нашу інфраструктуру, зміцнюючи системи, механізми захисту та протоколи, які захищають наших клієнтів у міру розвитку технологій.

Довіра наших клієнтів — наш найцінніший актив. Ми працюємо, щоб здобувати й захищати її щосекунди щодня.

Ця відданість супроводжує Nexo з 2018 року і продовжуватиме формувати наш подальший шлях.

Дякуємо вам за довіру та впевненість, які ви продовжуєте виявляти до нас.