Kepercayaan dibangun seiring waktu, diperoleh melalui tindakan, dan dijaga setiap hari.

2026 menjadi tahun yang menentukan bagi perkembangan dunia aset digital. Kemajuan ini membawa tanggung jawab yang lebih besar.

Peristiwa minggu ini mengingatkan kita bahwa kekuatan industri kita tidak hanya diukur dari seberapa jauh kita telah melangkah, tetapi dari seberapa konsisten kita melindungi orang-orang yang menaruh kepercayaan kepada kita.

Bagi kami, keamanan adalah prioritas utama sejak hari pertama.  Sejak berdiri pada 2018, Nexo telah mempertahankan rekam jejak keamanan yang tak tercela. Rekam jejak ini bukan kebetulan. Ini mencerminkan bertahun-tahun keputusan yang matang, perlindungan yang ketat, dan komitmen teguh untuk melindungi klien kami. 

Hari ini, lebih dari 10 juta orang telah memilih Nexo untuk mengelola kekayaan digital mereka. Di balik angka-angka tersebut ada orang-orang nyata, kerja keras mereka, rencana mereka, dan ambisi mereka. Kami tidak menganggap remeh kepercayaan tersebut. Berikut cara kami mewujudkan komitmen tersebut.

Pemantauan dan kontrol real-time yang canggih

Tim ahli keamanan kami memantau aktivitas sepanjang waktu, mengidentifikasi pola yang tidak biasa dan menangani potensi risiko sejak dini. Kami secara proaktif melacak, menandai, dan memblokir alamat dompet yang mencurigakan, sambil bekerja sama erat dengan lembaga penegak hukum di seluruh dunia. 

Anti-Scam Engine kami berjalan secara default di akun Anda. Sebagai bagian dari penyaringan penarikan, sistem ini menganalisis pola transaksi secara real time dan menggabungkan sinyal perilaku dengan intelijen blockchain. Tergantung pada risiko yang ditemukan, sistem akan menampilkan peringatan atau menjeda transfer untuk ditinjau. Kami memperbarui metode deteksi secara berkala seiring perubahan taktik scam.

Kendali di ujung jari Anda

• Autentikasi Dua Faktor (2FA). Faktor kedua diperlukan pada setiap login, menggunakan aplikasi autentikator, SMS, atau verifikasi email. Verifikasi yang sama diperlukan kembali untuk tindakan sensitif seperti penarikan, pengeditan buku alamat, dan perubahan pengaturan keamanan. Aplikasi autentikator lebih kuat dibandingkan SMS, yang rentan terhadap serangan SIM swap, dan beralih hanya membutuhkan waktu satu menit di pengaturan Keamanan.
• Login biometrik dengan sidik jari atau pengenalan wajah pada perangkat yang mendukung.
• Whitelist alamat penarikan. Mengunci penarikan ke alamat yang tersimpan di Buku Alamat Anda dengan penundaan Keamanan Ekstra yang dapat dikonfigurasi sebelum alamat yang baru ditambahkan dapat digunakan. 
• Notifikasi real-time. Anda akan mendapat notifikasi saat ada login dan penarikan, sehingga Anda dapat mendeteksi aktivitas yang tidak Anda kenali.
• Kode anti-phishing pribadi. Setelah diatur, kode ini akan selalu muncul di email resmi Nexo. Kunjungi halaman ini untuk mempelajari cara mengaturnya. 
• ​Channel Validator membantu Anda memastikan apakah situs web, akun, atau kontak yang mengaku sebagai Nexo memang asli.

Diuji secara independen dari waktu ke waktu

Kerangka keamanan berlapis kami mengintegrasikan berbagai langkah canggih, termasuk infrastruktur firewall yang luas, enkripsi AES 256-bit, peringatan real-time, identifikasi biometrik, dan audit ketat oleh pihak ketiga. 

Kami juga mematuhi standar industri tertinggi, memegang sertifikasi seperti ISO/IEC 27001, 27017, dan 27018, serta atestasi SOC 2 Type 2 dan SOC 3 Type 2 (yang telah diselesaikan tiga tahun berturut-turut) dan kepatuhan terhadap Cryptocurrency Security Standard Level 3. Standar-standar ini mengevaluasi bagaimana kontrol beroperasi selama suatu periode waktu, bukan hanya pada satu momen tertentu.

Sertifikasi ISO 27001 kami juga mencakup penilaian risiko yang terdokumentasi, kontrol yang ditetapkan, dan audit internal rutin. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang sertifikasi kami di halaman keamanan kami.

Mitra kustodi bertaraf institusi

Nexo menggabungkan satu platform yang mudah digunakan dengan mitra kustodi bertaraf institusi. 

Aset disebar ke beberapa kustodian dan disimpan dalam kombinasi hot dan cold storage di berbagai lokasi, yang dilindungi oleh multi-party computation (MPC), hardware security module (HSM), dan cold storage yang tersebar secara geografis. Menyebarkan aset ke berbagai penyedia dan jenis penyimpanan menambah ketahanan sekaligus menjaga aset tetap tersedia saat Anda membutuhkannya.

Menyimpan aset digital adalah disiplin khusus, dan kustodian hadir untuk memenuhi kebutuhan ini secara tepat. Nexo bekerja sama dengan institusi kelas atas yang bisnis intinya adalah menyimpan aset digital. Itulah yang membuat model ini menguntungkan bagi klien: aset mereka disimpan oleh spesialis kustodi. 

Fireblocks (Global)

Fireblocks adalah penyedia infrastruktur aset digital institusional yang menawarkan dompet aman, teknologi kustodi, dan kemampuan transfer.

Bakkt (Amerika Serikat)

Bakkt adalah platform aset digital A.S. yang terdaftar secara publik, yang menyediakan infrastruktur trading dan kustodi bagi klien Nexo di A.S. Lini produk kami di A.S. mencakup Flexible dan Fixed-term Yield, kemampuan exchange kami, Credit Lines Beragunan Kripto, dan Wealth Club. 

Tangany (EEA)

Tangany adalah kustodian aset digital yang berbasis di Munich, berlisensi di bawah MiCAR dan diatur oleh BaFin, Otoritas Pengawas Keuangan Federal Jerman. Tangany menyediakan layanan kustodi bertaraf institusi untuk lebih dari 60 klien institusi, dengan aset dalam kustodi bernilai lebih dari €3 miliar. Bagi klien Nexo di EEA, Tangany menyediakan kustodi dan administrasi aset kripto.

Saatnya tetap mendapatkan informasi terkini

Periode perhatian yang meningkat di industri aset digital juga dapat memicu peningkatan komunikasi penipuan dan upaya peniruan identitas. Pesan yang mengaku berasal dari platform tepercaya bisa tampak meyakinkan, terutama saat pesan tersebut menciptakan kesan mendesak.

Ingatlah bahwa Nexo tidak akan pernah meminta kata sandi atau kode 2FA Anda, meminta Anda mengotorisasi transaksi melalui chat, email, atau pesan teks, atau mengirimkan Anda tautan login melalui SMS.

Jika Anda menerima pesan yang tidak dikenal, luangkan waktu sejenak untuk memverifikasi sumbernya melalui kanal resmi kami. Tim layanan klien kami siap membantu 24/7 jika Anda membutuhkan bantuan.

Komitmen yang berkelanjutan

Selama delapan tahun terakhir, Nexo dan industri aset digital secara keseluruhan telah mencapai kemajuan luar biasa, menghadapi berbagai tantangan yang menguji sekaligus memperkuat ketangguhan kami.

Kami terus berinvestasi dalam infrastruktur, memperkuat sistem, pengamanan, dan protokol yang melindungi klien kami seiring perkembangan teknologi.

Kepercayaan yang diberikan klien kami adalah aset kami yang paling berharga. Kami bekerja untuk mendapatkan dan menjaga kepercayaan itu setiap detik, setiap hari.

Komitmen ini telah menjadi pedoman Nexo sejak 2018 dan akan terus membentuk langkah kami ke depan.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan keyakinan yang terus Anda berikan kepada kami.