atf-mica

Nexo reafirma su cumplimiento normativo en la UE

El acceso a nuestros productos y servicios sigue siendo ágil y sin interrupciones, como siempre.

Sobre MiCA.

¿Qué es MiCA?

MiCA (Markets in Crypto-Assets Regulation) es el marco regulatorio de la Unión Europea para los criptoactivos. Introduce normas homogéneas en los 30 Estados miembros del Espacio Económico Europeo (EEE) sobre el funcionamiento de las plataformas, la custodia de los activos de los clientes y las medidas de protección aplicables a estos. MiCA armoniza la supervisión de los servicios de criptoactivos con los estándares ya aplicados a los servicios financieros tradicionales en todo el EEE.

¿Qué ha hecho Nexo para cumplir con MiCA?

Para ofrecer nuestros servicios en el EEE, Nexo colabora con socios europeos autorizados conforme a MiFID y MiCA en áreas especializadas clave. Esta estructura integra una infraestructura europea específica en la plataforma de Nexo y está diseñada para garantizar un acceso completo, la protección de los activos y una experiencia segura y fiable para los clientes del EEE.

¿Qué significa esto para mi cuenta de Nexo?

Tu cuenta de Nexo, así como tus productos y servicios, seguirán disponibles y sin cambios. Tus fondos permanecen seguros y accesibles en todo momento. Nuestra estructura en el EEE se ajusta a los estándares regulatorios introducidos por MiCA, mientras que la experiencia en la plataforma en la que confías se mantiene intacta.

Nuestros productos y servicios no cambian.

¿Están protegidos mis activos?

Nuestra estructura en el EEE opera dentro del marco regulatorio establecido por MiCA. A esto se suma que la propia infraestructura de seguridad multicapa de Nexo —la misma en la que confías desde 2018— sigue aplicándose.

¿Tendré acceso a mis criptoactivos y productos?

Tus criptoactivos y el acceso a la gama de productos de Nexo siguen disponibles en todo momento. Nuestros servicios permanecen sin fricciones ni interrupciones, como siempre.

¿Esta estructura del EEE se aplica a mi país?

Nuestra estructura en el EEE cubre los Estados miembros en los que opera Nexo. La estructura de Nexo en el EEE opera a través de dos socios europeos regulados, ambos autorizados conforme al Reglamento de Mercados de Criptoactivos (MiCAR).

MiCAR es el marco vinculante a escala de la UE que sustituye a los anteriores regímenes nacionales para los criptoactivos en todo el EEE, incluidos los registros transitorios de VASP y los sistemas nacionales de concesión de licencias que existían antes de la plena entrada en vigor de MiCAR. La gama de productos de Nexo está disponible para los clientes de estas jurisdicciones a través de la estructura de socios en el EEE.

Austria

Estructura del EEE aplicable. El anterior régimen nacional de VASP de Austria, regulado por la Autoridad de los Mercados Financieros (FMA), queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Austria acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Bélgica

Estructura del EEE aplicable. El anterior marco nacional de registro de criptoactivos de Bélgica, regulado por la FSMA, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Bélgica acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Croacia

Estructura del EEE aplicable. El anterior marco nacional de Croacia, regulado por Hanfa, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Croacia acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Chipre

Estructura del EEE aplicable. El anterior marco nacional de registro de CASP de Chipre, regulado por la CySEC, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Chipre acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

República Checa

Estructura del EEE aplicable. El anterior marco nacional de activos virtuales de la República Checa, regulado por el CNB, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en la República Checa acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Dinamarca

Estructura del EEE aplicable. El anterior registro nacional de proveedores de monedas virtuales de Dinamarca, regulado por la FSA danesa, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Dinamarca acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Estonia

Estructura del EEE aplicable. El anterior régimen nacional de licencias para proveedores de servicios de activos virtuales de Estonia, regulado por la FIU, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Estonia acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Finlandia

Estructura del EEE aplicable. El anterior registro nacional de proveedores de monedas virtuales de Finlandia, regulado por la FIN-FSA, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Finlandia acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Francia

Estructura del EEE aplicable. El anterior registro nacional de DASP (proveedores de servicios de activos digitales) y el marco opcional de licencias de Francia bajo la AMF quedan sustituidos por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Francia acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Alemania

Estructura del EEE aplicable. El anterior régimen nacional de licencias de Alemania para servicios de custodia y demás servicios de criptoactivos queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Alemania acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Grecia

Estructura del EEE aplicable. El anterior marco nacional de registro de VASP de Grecia, regulado por la Comisión del Mercado de Capitales griega, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Grecia acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Hungría

Estructura del EEE aplicable. El anterior marco nacional de activos virtuales de Hungría, regulado por el MNB, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Hungría acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Islandia

Estructura del EEE aplicable. El anterior marco nacional de Islandia, regulado por la FME, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Islandia acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Irlanda

Estructura del EEE aplicable. El anterior régimen nacional de registro de VASP de Irlanda, regulado por el Banco Central de Irlanda, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Irlanda acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Italia

Estructura del EEE aplicable. El anterior régimen nacional de registro de VASP de Italia, regulado por la OAM, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Italia acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Letonia

Estructura del EEE aplicable. El anterior registro nacional de proveedores de servicios de activos virtuales de Letonia, regulado por la FKTK, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Letonia acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Liechtenstein

Estructura del EEE aplicable. El anterior marco nacional de Liechtenstein bajo la FMA —incluido su propio régimen de la Ley de Tokens (Token Act)— queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Liechtenstein acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Lituania

Estructura del EEE aplicable. El anterior régimen nacional de licencias de VASP de Lituania, regulado por el Banco de Lituania, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Lituania acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Luxemburgo

Estructura del EEE aplicable. El anterior marco nacional de activos virtuales de Luxemburgo, regulado por la CSSF, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Luxemburgo acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Malta

Estructura del EEE aplicable. El anterior marco nacional de activos financieros virtuales de Malta, regulado por la MFSA, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Malta acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Países Bajos

Estructura del EEE aplicable. El anterior régimen nacional de registro de proveedores de servicios de criptoactivos de Países Bajos, regulado por el DNB, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Países Bajos acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Noruega

Estructura del EEE aplicable. El anterior registro nacional de proveedores de servicios de cambio y de carteras de custodia de moneda virtual de Noruega, regulado por Finanstilsynet, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Noruega acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Polonia

Estructura del EEE aplicable. El anterior registro nacional de proveedores de servicios de activos virtuales de Polonia, regulado por el Ministerio de Finanzas, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Polonia acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Portugal

Estructura del EEE aplicable. El anterior registro nacional de VASP de Portugal bajo el Banco de Portugal —incluido el registro transitorio previsto en el artículo 143(3) de MiCAR— queda sustituido por MiCAR como norma de cumplimiento aplicable. Los clientes del EEE residentes en Portugal acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Rumanía

Estructura del EEE aplicable. El anterior marco nacional de activos virtuales de Rumanía, regulado por la ASF, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Rumanía acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Eslovaquia

Estructura del EEE aplicable. El anterior marco nacional de activos virtuales de Eslovaquia, regulado por el NBS, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Eslovaquia acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Eslovenia

Estructura del EEE aplicable. El anterior marco nacional de monedas virtuales de Eslovenia, regulado por el Banco de Eslovenia, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Eslovenia acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

España

Estructura del EEE aplicable. El anterior régimen nacional de registro de VASP de España, regulado por la CNMV y el Banco de España, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en España acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

Suecia

Estructura del EEE aplicable. El anterior registro nacional de proveedores de servicios de cambio y de carteras de custodia de moneda virtual de Suecia, regulado por Finansinspektionen, queda sustituido por MiCAR. Los clientes del EEE residentes en Suecia acceden a nuestros servicios a través de esta estructura de socios del EEE.

¿Habrá alguna interrupción en el servicio?

La estructura del EEE está diseñada para garantizar la continuidad de nuestros productos y servicios. No hay previstos tiempos de inactividad, interrupciones del servicio ni alteraciones en ninguna función de la plataforma. Puedes seguir utilizando la plataforma y los productos de Nexo con total normalidad.

¿Se conserva mi historial de transacciones?

Tu historial completo de transacciones sigue disponible en tu cuenta de Nexo. La forma en que accedes a los datos de tu cuenta y los exportas no cambia.

¿Podré usar mi cuenta con normalidad?

Tu cuenta funcionará exactamente como hasta ahora: las cargas de saldo, las retiradas y todas las operaciones de la cuenta seguirán disponibles en todo momento.

¿Podré conservar mi Nexo Card, el Nivel de fidelización y los beneficios del NEXO Token?

Los titulares de tarjetas del EEE conservan sus tarjetas, sin cambios en el cashback, los límites de gasto ni el Modo débito y Modo crédito. Tu Nivel de fidelización y la utilidad del NEXO Token funcionarán como hasta ahora.

Estructura y socios en el EEE.

¿Quién es el socio de custodia de Nexo y cuál es su función en mi cuenta?

Tangany es un custodio de activos digitales con sede en Múnich, autorizado conforme a MiCAR y regulado por BaFin, que mantiene bajo su custodia más de 3.000 millones de euros en activos para más de 60 clientes institucionales. Tangany custodia los criptoactivos de los clientes del EEE de forma segregada y con estándares de nivel institucional, conforme a la normativa de la UE.

¿Quién será el socio de trading de Nexo y cuál será su función en mi cuenta?

DLT Finance, operada por DLT Securities GmbH, es una compañía de inversión con sede en Fráncfort, autorizada conforme a MiCAR y MiFID II. En esta estructura del EEE, proporcionarán la infraestructura de corretaje que sustenta las operaciones de los clientes del EEE y actuarán como su contraparte.

¿Por qué eligió Nexo esta estructura?

Este marco operativo del EEE combina la plataforma de cara al cliente de Nexo con nuestros socios: uno ofrece servicios de corretaje y el otro, de custodia. Se trata de una división estándar de la infraestructura, una estructura reconocida por MiCAR, que Nexo ha elegido para contar con especialistas autorizados de primer nivel. La estructura se ha establecido de conformidad con los requisitos de MiCAR y opera dentro de las autorizaciones regulatorias de nuestras compañías socias.

¿Qué debo hacer?

¿Tengo que hacer algo en este momento?

No es necesario que realices ninguna acción por ahora. Tu cuenta seguirá funcionando con normalidad. La transición de los clientes del EEE a esta estructura se realizará de forma gradual y por fases para garantizar una experiencia sin interrupciones.

¿Dónde puedo encontrar actualizaciones?

Esta sección de Preguntas frecuentes está activa y se actualizará periódicamente. También puedes seguir las novedades en nuestros canales oficiales (Reddit, X, LinkedIn) y contactar con nuestro equipo de atención al cliente, disponible 24/7.

¿Qué ocurrirá con mi cuenta en el EEE a partir del 1 de julio?

La transición de los clientes del EEE a esta estructura se realizará de forma gradual y por fases para garantizar una experiencia sin interrupciones. Tu cuenta, productos y servicios seguirán funcionando con normalidad.

¿Qué cabe esperar si creo una cuenta después del 30 de junio?

Los nuevos clientes que se den de alta a partir del 30 de junio se incorporarán directamente a la estructura del EEE desde el primer día. Tendrás acceso a los productos y servicios de Nexo en el marco del EEE.

¿Cómo afecta esto a los clientes existentes frente a las nuevas altas?

La transición de los clientes del EEE a esta estructura se realizará de forma gradual y por fases para garantizar una experiencia sin interrupciones. Los nuevos clientes que se den de alta a partir del 30 de junio se incorporarán directamente a la estructura del EEE desde el primer día.

Activos y custodia.

¿Están protegidos mis activos?

Tangany custodia de forma segregada y con estándares de nivel institucional los activos de los clientes incorporados a esta estructura del EEE, conforme a la normativa de la UE. A esto se suma que la propia infraestructura de seguridad multicapa de Nexo —la misma en la que confías desde 2018— sigue aplicándose.

¿Cómo se custodian mis activos?

Tangany mantiene los activos de los clientes estrictamente separados de los propios, con una contabilidad individualizada que asigna cada activo a su respectivo propietario. La custodia se lleva a cabo mediante tecnologías criptográficas avanzadas, como módulos de seguridad de hardware (HSM) y computación multiparte (MPC), diseñadas para impedir el acceso a las claves privadas por parte de los empleados de Tangany o de terceros. Tangany está autorizada conforme a MiCAR, es supervisada por las autoridades regulatorias alemanas y cuenta con la certificación ISO 27001. Encontrarás más información en tangany.com.

¿Qué ocurre con Ledger y Fireblocks?

Ledger y Fireblocks forman parte de la infraestructura de custodia de Nexo desde hace años. Para los clientes del EEE bajo la nueva estructura, la custodia corre a cargo de Tangany, autorizada conforme a MiCAR.

Trading y corretaje.

¿Quién será mi contraparte cuando realice una operación?

DLT Finance actuará como contraparte de las operaciones para los clientes incorporados a la nueva estructura del EEE y proporcionará la infraestructura de corretaje que sustenta estas operaciones. DLT Finance cuenta con licencia conforme a MiCAR y MiFID II.

Verifica las comunicaciones de Nexo.

¿Cómo puedo verificar que las comunicaciones de Nexo relacionadas con MiCA son auténticas?

Todas las comunicaciones oficiales de Nexo proceden de dominios @nexo.com e incluyen tu Código antiphishing personal en el pie del correo electrónico. Si un correo electrónico no incluye tu código, no procede de Nexo. Puedes configurar tu Código antiphishing en Mi perfil > Seguridad en la app de Nexo. También puedes verificar cualquier correo electrónico, usuario de redes sociales o URL a través del validador de canales.

¿Qué debo hacer si recibo un correo electrónico sospechoso sobre MiCA?

Si recibes una comunicación que afirma ser de Nexo pero no incluye tu Código antiphishing, no hagas clic en ningún enlace ni compartas ninguna información. Puedes verificar el remitente a través del validador de canales e informar de cualquier actividad sospechosa a nuestro equipo de atención al cliente 24/7.