Sicherheit bei Nexo und wie wir dich schützen

Vertrauen entsteht mit der Zeit, wird durch Handeln verdient und jeden Tag geschützt.
2026 war ein entscheidendes Jahr für die Entwicklung der Welt der digitalen Assets. Mit diesem Fortschritt wächst auch die Verantwortung.
Die Ereignisse dieser Woche erinnern uns daran, dass sich die Stärke unserer Branche nicht nur daran bemisst, wie weit wir gekommen sind, sondern auch daran, wie konsequent wir die Menschen schützen, die uns ihr Vertrauen schenken.
Für uns hat Sicherheit von Anfang an oberste Priorität. Seit unserer Gründung 2018 kann Nexo auf eine makellose Sicherheitsbilanz zurückblicken. Das ist kein Zufall. Sie ist das Ergebnis jahrelanger bewusster Entscheidungen, strenger Schutzmaßnahmen und eines unerschütterlichen Engagements für den Schutz unserer Kunden.
Heute vertrauen mehr als 10 Millionen Menschen Nexo, wenn es um die Verwaltung ihres digitalen Vermögens geht. Hinter diesen Zahlen stehen echte Menschen mit ihrer harten Arbeit, ihren Plänen und ihren Ambitionen. Dieses Vertrauen nehmen wir nicht als selbstverständlich hin. So setzen wir unser Engagement in die Praxis um.
Fortschrittliche Echtzeitüberwachung und Kontrollen
Unsere Sicherheitsexperten überwachen die Aktivitäten rund um die Uhr, erkennen ungewöhnliche Muster und gehen potenzielle Risiken frühzeitig an. Wir verfolgen, markieren und blockieren proaktiv verdächtige Wallet-Adressen und arbeiten dabei eng mit Strafverfolgungsbehörden weltweit zusammen.
Unsere Anti-Scam Engine ist standardmäßig für dein Konto aktiv. Im Rahmen der Auszahlungsprüfung analysiert sie Transaktionsmuster in Echtzeit und kombiniert Verhaltenssignale mit Blockchain-Intelligence. Je nach erkanntem Risiko zeigt sie eine Warnung an oder pausiert die Überweisung zur Prüfung. Wir aktualisieren unsere Erkennungsmethoden regelmäßig, sobald sich Betrugstaktiken ändern.
Kontrolle, die du in der Hand hast
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Bei jeder Anmeldung ist ein zweiter Faktor erforderlich – per Authenticator-App, SMS oder E-Mail-Bestätigung. Dieselbe Bestätigung ist auch bei sensiblen Aktionen wie Auszahlungen, Änderungen im Adressbuch und Anpassungen der Sicherheitseinstellungen erneut erforderlich. Authenticator-Apps bieten mehr Schutz als SMS, die anfällig für SIM-Swap-Angriffe ist. Der Wechsel dauert nur eine Minute in den Sicherheitseinstellungen.
- Biometrische Anmeldung per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung auf unterstützten Geräten.
- Whitelisting von Auszahlungsadressen. Auszahlungen werden auf im Adressbuch gespeicherte Adressen beschränkt, mit einer konfigurierbaren Extra Security-Verzögerung, bevor eine neu hinzugefügte Adresse genutzt werden kann.
- Echtzeit-Benachrichtigungen. Du wirst bei Anmeldungen und Auszahlungen benachrichtigt, sodass du Aktivitäten erkennen kannst, die dir nicht bekannt vorkommen.
- Persönlicher Anti-Phishing-Code. Sobald du ihn eingerichtet hast, erscheint er immer in echten E-Mails von Nexo. Besuche diese Seite, um zu erfahren, wie du ihn einrichtest.
- Der Channel Validator hilft dir zu bestätigen, ob eine Website, ein Konto oder ein Kontakt, der behauptet, Nexo zu sein, echt ist.
Unabhängig im Zeitverlauf getestet
Unser mehrschichtiges Sicherheitskonzept kombiniert fortschrittliche Maßnahmen wie eine umfassende Firewall-Infrastruktur, AES-256-Bit-Verschlüsselung, Echtzeitbenachrichtigungen, biometrische Identifikation und strenge Audits durch Dritte.
Außerdem halten wir uns an die höchsten Branchenstandards und verfügen über Zertifizierungen wie ISO/IEC 27001, 27017 und 27018 sowie SOC 2 Typ 2 und SOC 3 Typ 2 Bescheinigungen (drei Jahre in Folge erfüllt) und die Einhaltung des Cryptocurrency Security Standard Level 3. Diese Standards bewerten, wie Kontrollen über einen Zeitraum hinweg funktionieren, nicht nur zu einem einzelnen Zeitpunkt.
Unsere ISO 27001 Zertifizierung umfasst außerdem eine dokumentierte Risikobewertung, festgelegte Kontrollen und regelmäßige interne Audits. Mehr über unsere Zertifizierungen erfährst du auf unserer Sicherheitsseite.
Verwahrungspartner auf Profi-Niveau
Nexo kombiniert eine einzige, benutzerfreundliche Plattform mit Verwahrungspartnern auf Profi-Niveau.
Assets werden auf mehrere Verwahrer verteilt und in einer Mischung aus Hot und Cold Storage an verschiedenen Standorten gehalten, geschützt durch Multi-Party-Computation (MPC), Hardware-Sicherheitsmodule (HSMs) und geografisch verteilten Cold Storage. Die Verteilung von Assets auf mehrere Anbieter und Speicherarten erhöht die Widerstandsfähigkeit und sorgt gleichzeitig dafür, dass sie verfügbar bleiben, wenn du sie brauchst.
Die Verwahrung digitaler Assets ist eine Spezialdisziplin, und genau dafür gibt es Verwahrer. Nexo arbeitet mit erstklassigen Institutionen zusammen, deren Kerngeschäft die Verwahrung digitaler Assets ist. Genau das macht dieses Modell für Kunden vorteilhaft: deren Assets werden von Spezialisten verwahrt.
Fireblocks (weltweit)
Fireblocks ist ein institutioneller Anbieter von Infrastruktur für digitale Assets und bietet sichere Wallet-, Verwahrungstechnologie- und Übertragungsfunktionen.
Bakkt (USA)
Bakkt ist eine börsennotierte US-Plattform für digitale Assets, die Handelsinfrastruktur und Verwahrung für Nexos US-Kunden bereitstellt. Unser US-Angebot umfasst Flexible und Fixed-term Yield, unsere Exchange-Funktionen, kryptobesicherte Credit Lines und den Wealth Club.
Tangany (EWR)
Tangany ist ein in München ansässiger Verwahrer für digitale Assets, lizenziert gemäß MiCAR und reguliert von der BaFin, Deutschlands Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht. Es bietet mehr als 60 institutionellen Kunden Verwahrung auf institutionellem Niveau mit über €3 Milliarden an Assets under Custody. Für Nexo-Kunden im EWR übernimmt Tangany die Verwahrung und Verwaltung von Krypto-Assets.
Ein Moment, um informiert zu bleiben
Phasen erhöhter Aufmerksamkeit in der Digital-Asset-Branche können auch zu mehr betrügerischen Nachrichten und Versuchen der Identitätsanmaßung führen. Eine Nachricht, die angeblich von einer vertrauenswürdigen Plattform stammt, kann überzeugend wirken, besonders wenn sie ein Gefühl von Dringlichkeit erzeugt.
Denk daran: Nexo fragt dich niemals nach deinem Passwort oder 2FA-Code, bittet dich nie, eine Transaktion per Chat, E-Mail oder SMS zu autorisieren, und sendet dir niemals einen Anmeldelink per SMS.
Solltest du eine unbekannte Nachricht erhalten, nimm dir einen Moment Zeit, um ihre Herkunft über unsere offiziellen Kanäle zu überprüfen. Unser Kundenbetreuungsteam ist 24/7 für dich erreichbar, falls du Unterstützung brauchst.
Ein fortwährendes Engagement
In den letzten acht Jahren haben Nexo und die gesamte Digital-Asset-Branche bemerkenswerte Fortschritte gemacht und dabei Herausforderungen gemeistert, die unsere Widerstandsfähigkeit auf die Probe gestellt und gestärkt haben.
Wir investieren weiterhin in unsere Infrastruktur und stärken die Systeme, Schutzmaßnahmen und Protokolle, die unsere Kunden schützen, während sich die Technologie weiterentwickelt.
Das Vertrauen, das unsere Kunden in uns setzen, ist unser wertvollstes Asset. Wir arbeiten jede Sekunde jedes Tages daran, es uns zu verdienen und zu schützen.
Dieses Engagement leitet Nexo seit 2018 und wird auch in Zukunft bestimmen, wie wir vorangehen.
Wir danken dir für das Vertrauen, das du weiterhin in uns setzt.