Sikkerhet hos Nexo og hvordan vi beskytter deg

Tillit bygges over tid, fortjenes gjennom handling og beskyttes hver dag.
2026 har vært et avgjørende år for utviklingen av digitale eiendeler. Med denne fremgangen følger større ansvar.
Denne ukens hendelser minner oss om at styrken til bransjen vår ikke bare måles i hvor langt vi har kommet, men i hvor konsekvent vi beskytter dem som har gitt oss sin tillit.
For oss har sikkerhet vært den aller høyeste prioriteten fra dag én.Siden starten i 2018 har Nexo opprettholdt en plettfri sikkerhetshistorikk. Dette er ingen tilfeldighet. Det gjenspeiler år med bevisste beslutninger, grundige beskyttelsestiltak og en urokkelig forpliktelse til å beskytte kundene våre.
I dag har over 10 millioner mennesker valgt Nexo for å forvalte sin digitale formue. Bak disse tallene er det ekte mennesker, deres harde arbeid, deres planer og deres ambisjoner. Vi tar ikke den tilliten for gitt. Slik omsetter vi forpliktelsen vår i praksis.
Avansert sanntidsovervåking og kontroller
Sikkerhetsteamene våre overvåker aktivitet døgnet rundt, identifiserer uvanlige mønstre og håndterer potensielle risikoer tidlig. Vi sporer, flagger og blokkerer proaktivt mistenkelige lommebokadresser, samtidig som vi samarbeider tett med politimyndigheter over hele verden.
Anti-svindelmotoren vår kjører som standard på kontoen din. Som en del av uttaksscreeningen analyserer den transaksjonsmønstre i sanntid og kombinerer atferdssignaler med blokkjedeintelligens. Avhengig av risikoen den oppdager, viser den en advarsel eller setter overføringen på pause for gjennomgang. Vi oppdaterer deteksjonsmetodene våre jevnlig etter hvert som svindeltaktikkene endrer seg.
Kontroll innen rekkevidde
- Tofaktorautentisering (2FA). En andre faktor kreves ved hver pålogging, enten via en autentiseringsapp, SMS eller e-postverifisering. Den samme verifiseringen kreves på nytt for sensitive handlinger som uttak, endringer i adresseboken og endringer i sikkerhetsinnstillinger. Autentiseringsapper er sterkere enn SMS, som er sårbar for SIM-bytteangrep, og det tar bare et minutt å bytte i sikkerhetsinnstillingene.
- Biometrisk pålogging med fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning på enheter som støtter det.
- Hvitelisting av uttaksadresser. Låser uttak til adresser lagret i adresseboken din, med en justerbar forsinkelse i Ekstra sikkerhet før en nylig lagt til adresse kan brukes.
- Varsler i sanntid. Du blir varslet om pålogginger og uttak, slik at du kan oppdage aktivitet du ikke kjenner igjen.
- Personlig anti-phishing-kode. Når du har satt den opp, vil den alltid vises i ekte e-poster fra Nexo. Besøk denne siden for å lære hvordan du setter den opp.
- Med Channel Validator kan du bekrefte om et nettsted, en konto eller en kontakt som hevder å være Nexo, er ekte.
Uavhengig testet over tid
Vårt flerlags sikkerhetsrammeverk kombinerer avanserte tiltak, inkludert omfattende brannmurinfrastruktur, AES 256-bit-kryptering, sanntidsvarsler, biometrisk identifikasjon og grundige tredjepartsrevisjoner.
Vi følger også de høyeste bransjestandardene, med sertifiseringer som ISO/IEC 27001, 27017 og 27018, i tillegg til SOC 2 Type 2- og SOC 3 Type 2-attesteringer (fullført tre år på rad) og Etterlevelse av Cryptocurrency Security Standard Level 3. Disse standardene vurderer hvordan kontrollene fungerer over en periode, ikke bare på ett enkelt tidspunkt.
Vår ISO 27001-sertifisering dekker også dokumentert risikovurdering, definerte kontroller og regelmessige interne revisjoner. Du kan lese mer om sertifiseringene våre på sikkerhetssiden vår.
Forvaringspartnere på institusjonelt nivå
Nexo kombinerer én brukervennlig plattform med forvaringspartnere på institusjonelt nivå.
Eiendeler er fordelt på flere forvaltere og lagres i en kombinasjon av hot og cold storage på flere steder, beskyttet av multi-party computation (MPC), maskinvarebaserte sikkerhetsmoduler (HSM-er) og geografisk spredt cold storage. Ved å spre eiendeler på flere leverandører og lagringstyper øker vi motstandskraften samtidig som de forblir tilgjengelige når du trenger dem.
Å oppbevare digitale eiendeler er en spesialisert disiplin, og forvaltere finnes nettopp for å dekke dette behovet. Nexo samarbeider med førsteklasses institusjoner hvis kjernevirksomhet er å oppbevare digitale eiendeler. Det er dette som gjør modellen fordelaktig for kundene: eiendelene deres oppbevares av spesialister innen forvaring.
Fireblocks (globalt)
Fireblocks er en leverandør av institusjonell infrastruktur for digitale eiendeler, og tilbyr sikker lommebok, forvaringsteknologi og overføringsmuligheter.
Bakkt (Forenede Stater)
Bakkt er en børsnotert amerikansk plattform for digitale eiendeler, som tilbyr handelsinfrastruktur og forvaring for Nexos amerikanske kunder. Vårt amerikanske utvalg inkluderer Flexible og Fixed-term Yield, våre Exchange-muligheter, kryptosikrede Credit Lines og Wealth Club.
Tangany (EØS)
Tangany er en forvalter av digitale eiendeler med base i München, lisensiert under MiCAR og regulert av BaFin, Tysklands finanstilsyn. Det tilbyr institusjonell oppbevaring av høy standard til mer enn 60 institusjonelle kunder, med over €3 milliarder i eiendeler under oppbevaring. For Nexo-kunder i EØS tilbyr Tangany oppbevaring og administrasjon av kryptoeiendeler.
Et øyeblikk for å holde deg informert
Perioder med økt oppmerksomhet i bransjen for digitale eiendeler kan også føre til en økning i svindelmeldinger og forsøk på etterligning. En melding som hevder å komme fra en pålitelig plattform, kan virke overbevisende, særlig når den skaper en følelse av at noe haster.
Husk at Nexo aldri vil be om passordet eller 2FA-koden din, be deg om å godkjenne en transaksjon via chat, e-post eller tekstmelding, eller sende deg en påloggingslenke via SMS.
Hvis du mottar en melding du ikke kjenner igjen, ta deg et øyeblikk til å bekrefte avsenderen gjennom våre offisielle kanaler. Kundeserviceteamet vårt er tilgjengelig 24/7 hvis du trenger hjelp.
Et kontinuerlig engasjement
De siste åtte årene har Nexo og hele bransjen for digitale eiendeler gjort bemerkelsesverdige fremskritt, og navigert gjennom utfordringer som har testet og styrket vår motstandsdyktighet.
Vi fortsetter å investere i infrastrukturen vår og styrker systemene, sikkerhetstiltakene og protokollene som beskytter kundene våre etter hvert som teknologien utvikler seg.
Tilliten kundene våre gir oss, er vår mest verdifulle eiendel. Vi jobber for å fortjene og beskytte den hvert eneste sekund, hver eneste dag.
Dette engasjementet har ledet Nexo siden 2018 og vil fortsette å forme veien videre.
Vi takker deg for tilliten og tiltroen du fortsetter å vise oss.