Vertrouwen bouw je in de loop van de tijd op, verdien je door daden en bescherm je elke dag.

2026 is een bepalend jaar geweest voor de evolutie van digitale activa. Deze vooruitgang brengt een grotere verantwoordelijkheid met zich mee.

De gebeurtenissen van deze week herinneren ons eraan dat de kracht van onze sector niet alleen wordt afgemeten aan hoe ver we zijn gekomen, maar ook aan hoe consistent we de mensen beschermen die op ons vertrouwen.

Beveiliging heeft voor ons vanaf dag één de hoogste prioriteit.Sinds onze oprichting in 2018 heeft Nexo een vlekkeloos trackrecord op het gebied van beveiliging behouden. Dit trackrecord is geen toeval. Het is het resultaat van jarenlange doordachte beslissingen, strenge waarborgen en een onwrikbare toewijding aan de bescherming van onze klanten.

Vandaag de dag hebben meer dan 10 miljoen mensen voor Nexo gekozen om hun digitale vermogen te beheren. Achter die cijfers schuilen echte mensen, met hun harde werk, hun plannen en hun ambities. We beschouwen dat vertrouwen niet als vanzelfsprekend. Zo brengen we onze toewijding in de praktijk.

Geavanceerde realtime monitoring en controles

Onze beveiligingsexperts houden dag en nacht activiteit in de gaten, waarbij ze ongebruikelijke patronen signaleren en potentiële risico's vroegtijdig aanpakken. We sporen verdachte walletadressen proactief op, markeren en blokkeren ze, en werken daarbij nauw samen met wetshandhavingsinstanties wereldwijd.

Onze Anti-Scam Engine is standaard actief op je account. Als onderdeel van de opnamescreening analyseert het transactiepatronen in realtime en combineert het gedragssignalen met blockchain-intelligentie. Afhankelijk van het gevonden risico toont het een waarschuwing of zet het de overschrijving tijdelijk stil voor controle. We updaten onze detectiemethoden regelmatig naarmate oplichtingstactieken veranderen.

Controle binnen handbereik

Tweefactorauthenticatie (2FA). Bij elke login is een tweede factor vereist, via een authenticator-app, sms of e-mailverificatie. Diezelfde verificatie is opnieuw vereist bij gevoelige acties, zoals opnames, wijzigingen in het adresboek en aanpassingen van beveiligingsinstellingen. Authenticator-apps zijn sterker dan sms, dat kwetsbaar is voor sim-swap-aanvallen, en overstappen duurt slechts een minuut in Beveiligingsinstellingen.
Biometrisch inloggen met vingerafdruk- of gezichtsherkenning op ondersteunde apparaten.
Whitelisten van opnameadressen. Beperkt opnames tot adressen die zijn opgeslagen in je adresboek, met een instelbare Extra Security-vertraging voordat een nieuw toegevoegd adres kan worden gebruikt.
Realtime meldingen. Je krijgt meldingen bij inloggen en opnames, zodat je activiteit die je niet herkent snel opmerkt.
Persoonlijke anti-phishingcode. Zodra je deze hebt ingesteld, verschijnt hij altijd in echte e-mails van Nexo. Bezoek deze pagina om te leren hoe je dit instelt.
De Channel Validator helpt je bevestigen of een website, account of contactpersoon die beweert Nexo te zijn, echt is.

Onafhankelijk getest over een langere periode

Ons meerlaagse beveiligingskader combineert geavanceerde maatregelen, waaronder uitgebreide firewall-infrastructuur, AES 256-bit encryptie, realtime meldingen, biometrische identificatie en strenge audits door derden.

We houden ons ook aan de hoogste industrienormen en beschikken over certificeringen zoals ISO/IEC 27001, 27017 en 27018, samen met SOC 2 Type 2 en SOC 3 Type 2 attesten (drie jaar op rij behaald) en naleving van Cryptocurrency Security Standard Level 3. Deze normen beoordelen hoe de controles over een bepaalde periode functioneren, niet op één enkel moment.

Onze ISO 27001-certificering omvat ook een gedocumenteerde risicobeoordeling, vastgestelde controles en regelmatige interne audits. Je leest meer over onze certificeringen op onze beveiligingspagina.

Bewaarpartners op institutioneel niveau

Nexo combineert één gebruiksvriendelijk platform met bewaarpartners op institutioneel niveau.

Activa worden gespreid over meerdere bewaarders en bewaard in een combinatie van hot en cold storage op diverse locaties, beschermd door multi-party computation (MPC), hardware security modules (HSM's) en geografisch gespreide cold storage. Door activa te spreiden over verschillende aanbieders en opslagtypes, wint het geheel aan veerkracht en blijven ze beschikbaar wanneer je ze nodig hebt.

Het bewaren van digitale activa is een gespecialiseerde discipline, en bewaarders bestaan precies om in die behoefte te voorzien. Nexo werkt samen met toonaangevende instellingen die zich volledig toeleggen op het bewaren van digitale activa. Dat maakt dit model voordelig voor klanten: hun activa worden bewaard door specialisten in custody.

Fireblocks (wereldwijd)

Fireblocks is een aanbieder van institutionele infrastructuur voor digitale activa, die veilige wallets, bewaartechnologie en overschrijvingsmogelijkheden biedt.

Bakkt (Verenigde Staten)

Bakkt is een beursgenoteerd Amerikaans platform voor digitale activa, dat handelsinfrastructuur en custody biedt voor de Amerikaanse klanten van Nexo. Ons Amerikaanse aanbod omvat Flexible en Fixed-term Yield, onze Exchange-mogelijkheden, door crypto gedekte Credit Lines en de Wealth Club.

Tangany (EER)

Tangany is een in München gevestigde bewaarder van digitale activa, gelicentieerd onder MiCAR en gereguleerd door BaFin, de Duitse federale financiële toezichthouder. Het biedt institutionele custody aan meer dan 60 institutionele klanten, met meer dan €3 miljard aan activa onder beheer. Voor Nexo-klanten in de EER verzorgt Tangany de custody en administratie van crypto-activa.

Even bijblijven

Periodes van verhoogde aandacht in de digitale-activasector kunnen ook leiden tot meer frauduleuze communicatie en pogingen tot identiteitsfraude. Een bericht dat beweert van een vertrouwd platform te komen, kan overtuigend overkomen, vooral wanneer het een gevoel van urgentie creëert.

Onthoud dat Nexo je nooit om je wachtwoord of 2FA-code vraagt, je nooit vraagt om een transactie te autoriseren via chat, e-mail of sms, en je nooit een inloglink via sms stuurt.

Ontvang je een onbekend bericht? Neem even de tijd om de bron ervan te verifiëren via onze officiële kanalen. Ons klantenserviceteam staat 24/7 voor je klaar als je hulp nodig hebt.

Een voortdurende toewijding

De afgelopen acht jaar hebben Nexo en de bredere sector voor digitale activa opmerkelijke vooruitgang geboekt en uitdagingen doorstaan die onze veerkracht op de proef hebben gesteld en hebben versterkt.

We blijven investeren in onze infrastructuur en versterken de systemen, waarborgen en protocollen die onze klanten beschermen naarmate de technologie zich ontwikkelt.

Het vertrouwen dat onze klanten in ons stellen, is ons waardevolste bezit. We werken elke seconde van elke dag om dat te verdienen en te beschermen.

Deze toewijding vormt sinds 2018 de leidraad voor Nexo en zal ook in de toekomst bepalen hoe we vooruitgaan.

We danken je voor het vertrouwen dat je in ons blijft stellen.